Дважды два – это четыре евро

В середине июня визовая служба посольства Германии изменила правила подачи заявок на оформление виз. Теперь все желающие сдать документы, включая курьеров турфирм, в обязательном порядке должны записаться на определенную дату и время, воспользовавшись услугами платной службы телефонной регистрации. При этом удовольствие общения с сотрудником консульства обойдется недешево – независимо от длительности разговора оплатить придется минимум 2 минуты, по 2 евро за каждую.

В турфирмах нововведение было воспринято неоднозначно. С одной стороны, обязательная телефонная регистрация похоронила практику талонов и “живой” очереди, хорошее место в которой, кстати, в сезон стоило до 100 евро. С другой – накладные расходы компаний, работающих с Германией, заметно возросли, поскольку сеансы связи с консульством часто выходят за рамки двух минут. “Бывает, что ждать соединения с оператором приходится довольно долго. Может случиться и так, что после этого сотрудник консульства ответит отказом – в высокий сезон на подходящие даты в списках на получение виз может просто не оказаться свободных “окон”, – сетуют представители туротрасли.

Однако ропот вызывают даже не столько дополнительные расходы (в конечном счете все они ложатся на плечи туристов), сколько сам факт “обязаловки” и “уравниловки” со стороны немцев. Похожие платные службы есть и в консульствах многих других стран (стоимость минуты разговора везде примерно одинакова), но, в отличие от немецкой, все они рассчитаны на туристов-частников. Турагентствам пользоваться ими не обязательно, да большей частью и не нужно. Итальянцы, как известно, принимают групповые досье в строго определенные дни, французы предусмотрели для курьеров турфирм специальный вход, американцы – отдельное окошко.